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Fragen & Antworten2021-09-19T14:41:57+02:00
Erhalte ich Originalware?2021-11-11T13:25:32+01:00

Selbstverständlich erhalten sie bei Meine-Parfümerie.de nur qualitativ einwandfreie Originalprodukte. Wir beziehen unsere Artikel, wie es für eine klassische Parfümerie mit mehreren Standorten üblich ist, ausschließlich direkt von den Herstellern und Marken. Mit den Herstellern und Marken bestehen wiederum Verträge, die uns als offiziellen Online-Händler autorisieren.

Welche Vorteile bietet mir ein Kundenkonto?2020-11-22T10:53:31+01:00

Mit einem Kundenkonto haben sie volle Kontrolle über ihre Rechnungs- und Lieferadresse und über ihre Kontaktdaten wie Email und Telefon. Sie können auch mehrere Lieferadressen hinterlegen.

Kann ich bei ihnen auch als Gast bestellen ohne mich zu registrieren?2020-11-22T10:49:01+01:00

Natürlich sind Gast-Bestellungen bei Meine-Parfuemerie.de möglich. Wählen sie dazu im Bestellprozess „Bestellen ohne Registrierung“ aus.

Wie kann ich Rabatte und Gutschein-Codes bei meiner Online-Bestellung einlösen?2020-11-22T10:49:08+01:00

Im Warenkorb finden sie unter den ausgewählten Produkten ein Feld „Gutscheincode eingeben“. Bitte tragen sie dort ihren Code ein und bestätigen die Eingabe mit einem Klick auf „Gutschein einlösen“.

Wie hoch sind die Versandkosten?2021-11-11T14:42:55+01:00

Für alle Bestellungen mit einem Warenkorbwert unter € 33.- berechnen wir Versandkosten in Höhe von € 3,90 pro Bestellung. Ab einem Wert von € 33.- liefern wir versandkostenfrei.

Es entstehen ihnen keine weiteren Kosten.

Gibt es einen Mindestbestellwert?2021-11-11T13:51:21+01:00

In unserem Online-Shop gibt es keinen Mindestbestellwert. Und ab einem Bestellwert von € 33.- liefern wir versandkostenfrei.

Widerrufsbelehrung2021-11-11T14:43:55+01:00

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen ihren Online-Kauf-Vertrag zu widerrufen. Weitere Details können sie unserer Widerrufsbelehrung entnehmen. Dort können sie auch unser Muster-Widerrufsformular herunterladen.

Wie erhalte ich mein Geld zurück?2021-11-11T14:44:16+01:00

Nachdem sie uns die Artikel zurückgeschickt haben, prüfen wir ihre Retoure auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Ist alles in Ordnung erstatten wir ihnen für die zurückgesendeten Artikel den entsprechenden Rechnungsbetrag.

Für die Erstattung nutzen wir dieselbe Zahlart, die sie auch bei ihrer Bestellung gewählt hatten.

Kann ich einen Gutschein im Nachhinein verrechnen lassen?2020-11-22T10:52:32+01:00

Nein, leider können wir (Geschenk-) Gutscheine nicht im Nachhinein auf eine getätigte Bestellung anrechnen.

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