Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Diese Plattform bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Wir bemühen uns, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Sie erreichen uns für eine Klärung auch per E-Mail unter service@meine-parfuemerie.de und über unsere Service-Hotline: 09771 – 6887697